På denne side finder du:
- Information om hvad professionel kapital er, og hvorfor den afdækkes
- Overblik over hvordan afdækningen foregår, og hvad skolen får ud af den
- Information om pris, tidsplan, opfølgning og mulighed for tilmelding.
Alle institutioner med gymnasiale uddannelser kan afdække den professionelle kapital, evt. suppleret med afdækning af fysisk arbejdsmiljø. Prisen for hele institutionen er 12.500 kr. for afdækning af professionel kapital og 7.500 kr. for afdækning af fysisk arbejdsmiljø. Der kan tilkøbes op til tre skolespecifikke spørgsmål, og prisen for det er 2.000 kr. Spørgsmål skal leveres senest ved tilmelingsfristen, og kvalitetssikres derefter af GL's eksterne arbejdsmiljøkonsulent.
Professionel kapital er et samarbejdsværktøj, og beslutningen om samt arbejdet med afdækning af professionel kapital forankres naturligt i SU, MIO eller arbejdsmiljøudvalget. Hele skolens personale bør indgå i afdækningen, da professionel kapital er en egenskab for hele arbejdspladsen.
Spørgerammerne til afdækning af professionel kapital samt fysisk arbejdsmiljø er forskningsbaserede og tilpasset institutioner med gymnasial uddannelse.
Professionel kapital er et bredt anvendt redskab til at arbejde med kvalitet og trivsel på institutioner med gymnasiale uddannelser – almene gymnasier, erhvervsgymnasier/erhvervsskoler og VUC. Afdækning af professionel kapital på erhvervsskoler og VUC sker i samarbejde med Uddannelsesforbundet. Siden de første skoler testede afdækning med Professionel kapital i 2014, er der gennemført mere end 400 afdækninger fordelt på flere end 175 uddannelsesinstitutioner.
Indholdsfortegnelse
Hvad er professionel kapital som begreb?↑
Professionel kapital er et begreb, udviklet af Andy Hargreaves og Michael Fullan, som består af Social Kapital, Human Kapital og Beslutningskapital.
Social Kapital defineres således, at der lægges vægt på tre forhold: 1) Det er en egenskab for hele arbejdspladsen 2) Social kapital er et begreb, der sætter fokus på kerneopgaven og den daglige drift. 3) Den består af tre vigtige bestanddele: Tillid, samarbejdsevne og retfærdighed set i forhold til kerneopgaven.
Human Kapital-begrebet dækker personlig viden, færdigheder og kompetencer.
Beslutningskapital er et begreb, der dækker medarbejdernes evne til at træffe fagligt begrundede professionelle valg i komplicerede situationer.
En høj social kapital anses for det væsentligste parameter.
En række undersøgelser viser, at hvis en arbejdsplads har en høj social kapital, vil der typisk være en høj kvalitet i undervisningen, højere brugertilfredshed, lavt sygefravær blandt personalet og lavere personaleomsætning etc.
Hvorfor afdække den professionelle kapital?↑
Det giver høj trivsel og godt arbejdsmiljø for gymnasielærere, -ledere og øvrige medarbejdergrupper at levere en høj kvalitet i kerneydelsen med henblik på at skabe så dygtige studenter som muligt.
Med andre ord: Med en højere professionel kapital vil både produktiviteten og arbejdsmiljøet forbedres, og kvaliteten i undervisningen vil stige.
Spørgeskemaet til afdækning af professionel kapital er tilpasset gymnasiesektoren og baseret på international forskning.
Lovpligtig APV↑
En afdækning af professionel kapital kan erstatte en trivselsundersøgelse og udgøre den psykiske del af den lovpligtige APV.
Sammen med afdækning af professionel kapital kan I afdække fysisk arbejdsmiljø, fysisk APV. En samlet afdækning af professionel kapital og fysisk APV opfylder krav til samlet lovpligtig APV.
Spørgerammen til afdækning af den professionelle kapital↑
Professionel kapital afdækkes ved hjælp af et spørgeskema med ca. 50 spørgsmål. Arbejdsmarkedsforsker Tage Søndergård Kristensen udviklede spørgeskemaet, og TeamArbejdsliv stod i spidsen for en opdatering i 2023.
Professionel kapital afdækkes anonymt, typisk for alle medarbejdere på arbejdspladsen. Der er spørgsmål målrettet undervisere, men de stilles kun til undervisere, så spørgeskemaet er relevant for både undervisere og andre medarbejdere.
Spørgerammen til afdækning af professionel kapital er opdateret i 2023↑
Nogle af de benchmark som den første spørgeramme brugte ift. det almene danske arbejdsmarked gik helt tilbage til 2005. Derfor er spørgerammen opdateret med nye benchmark til det danske arbejdsmarked i efteråret 2023. Det betyder at så godt som alle spørgsmål er skiftet ud, og det er derfor ikke muligt at sammenligne resultater på tværs af gammel og ny spørgeramme.
Fornyelsen har også givet mulighed for justeringer der gør undersøgelsen mere relevant for TAP-personale, og for at tilføje nye dimensioner om hhv. tillid mellem kolleger, høje følelsesmæssige krav og om krænkende adfærd. Der er desuden indarbejdet præciseringer omkring skolernes opfølgning på krænkende handlinger og om at undgå groft sprog og personbeskyldninger i fritekstsvar.
Præmissen for spørgerammen til afdækning af professionel kapital er nu som tidligere, at undersøgelsen så vidt muligt anvender forskningsbaserede spørgsmål, som er afprøvet i store, landsdækkende undersøgelser. Det giver det bedste afsæt for arbejdsmiljøarbejdet.
Denne oversigt viser de spørgsmål, som er brugt til at afdække de forskellige dimensioner i spørgeskemaet til professionel kapital. Langt de fleste spørgsmål er udskiftet i 2023 og derfor gælder det for både spørgsmål og dimensioner, at der ikke kan benchmarkes mellem gammel og ny spørgeramme. De få tilfælde, hvor det gamle og det nye spørgsmål er identisk, kan der heller ikke sammenlignes benchmark mellem spørgsmål, da benchmark er opdateret. Der kan dog sammenlignes med egne resultater mellem gammel og ny spørgeramme på de dimensioner, hvor spørgsmålene er uændrede.
Hvordan forbereder I jer på afdækning?↑
Medarbejderne opdeler I efter funktion, afdeling eller andet, som passer til jeres arbejdsplads. I får instruktioner om det, når I er tilmeldt og I har også mulighed for at få rådgivning om dette, da opdelingen af medarbejderne har stor betydning for, hvordan I kan anvende jeres resultater.
Når skolen/institutionen afdækker professionel kapital, er det vigtigt, at ledelse, lærere, TAP'ere og andre medarbejdere samt TR og AMR har tid og lyst til at afdække skolens professionelle kapital og har viljen til efterfølgende at arbejde med at højne skolens professionelle kapital.
Det er nyttigt at både TR, AMR og ledelse er klar på at arbejde for en høj svarprocent på spørgeskemaet. Og så bør ledelse, TR, AMR og evt. andre SU-medlemmer deltage i opfølgningsseminar eller online opfølgningssamtale for at få de bedste forudsætninger for det videre arbejde på skolen.
Benchmark↑
Undersøgelser af professionel kapital forholder sig til den konkrete arbejdsplads, men det er en vigtig egenskab ved professionel kapital, at man kan se sig selv i forhold til andre. Derfor giver undersøgelsen den enkelte skole mulighed for at se egne resultater både i forhold til et landsgennemsnit, i forhold til andre gymnasiale institutioner og i forhold til egne tidligere resultater, så det er muligt at se udviklingen over tid.
En bestemt svarfordeling eller score på en dimension siger ikke så meget i sig selv. Hvis man fx får en score på 30 point på stress, vil de fleste spørge, om det er godt eller skidt? Mange vil nok mene, at det optimale niveau for stress er nul point, men det er nok utopisk, så hvad er så det relevante mål? I de fleste sammenhænge er det relevant at sammenligne med en 'normal' gruppe, og her vælger man ofte gennemsnittet på det nationale arbejdsmarked. Dette kaldes også et eksternt benchmark. Det er det eksterne benchmark og hvordan jeres resultater adskiller sig fra dette, der giver farvemarkeringerne på forsiden af jeres resultatrapport.
Et andet yderst relevant benchmark er det historiske benchmark for jeres arbejdsplads. Her sammenligner I altså med jeres tidligere målinger, hvilket naturligvis kræver, at I bruger professionel kapital flere gange.
Endelig er det interessant at sammenligne sig med andre i sektoren og ikke mindst hvordan andre i sektoren placerer sig på det tidspunkt, hvor I selv afdækker. Det generelle benchmark for gymnasiesektoren kan i se i resultatrapporten ligesom benchmark for det danske arbejdsmarked og jeres eget, historiske benchmark. Sammenligning med andre i sektoren, der afdækker samtidig med jer, får I på opfølgningsseminar.
Eksempel på en resultatrapport↑
Når I har afdækket skolens professionelle kapital, får I en rapport, hvor jeres samlede resultat kan ses i et enkelt overbliksbillede, og for hver dimension får I en side i rapporten, hvor I kan se jeres resultat i forhold til både landsgennemsnittet og et gymnasialt gennemsnit (samt evt. tidligere afdækning). I kan også se de konkrete spørgsmål og svarfordelingen. Rapporten er opbygget, så den kan læses helt parallelt med GL's håndbog om professionel kapital (se nedenfor).
Gul markering af et resultat betyder, at resultatet ligger på landsgennemsnittet eller maksimalt er 7,5 point højere eller lavere. Grøn markering betyder, at resultatet er bedre end landsgennemsnittet. Rød markering betyder, at resultatet er dårligere end landsgennemsnittet.
Afdækningen er ikke en facitliste, men et redskab til dialog på skolen om, hvad der vil gøre størst gavn for skolen og eleverne og for medarbejdere og ledere. Hvad der skal følges op på og hvordan, må afgøres på den enkelte skole.
Anonymitet↑
Den enkelte skoles undersøgelsesresultater kendes alene af skolen selv, af TeamArbejdsliv samt af dataindsamlingsfirmaet.
Den enkelte medarbejders besvarelse på professionel kapital er anonym. Det er nødvendigt for at få retvisende resultater for det psykiske arbejdsmiljø, at den enkelte er anonym. Derfor tager vi anonymiteten meget alvorligt og har integreret den i opbygningen af konceptet.
Undersøgelsen af det fysiske arbejdsmiljø er ikke anonym, fordi forhold relateret til denne del af arbejdsmiljøet sjældent er så følsomme, at anonymitet forbedrer pålideligheden og gyldigheden. Fx er det ikke følsomme oplysninger om der er genskin i skærmen eller tunge løft i arbejdet. Omvendt bliver mulighederne for at identificere og løse eventuelle problemer hurtigt og effektivt væsentligt bedre, når besvarelsen ikke er anonym. Det er fx en barriere for opfølgning, hvis I ved at en medarbejders stol er uhensigtsmæssigt indstillet, men ikke ved hvilken medarbejders stol, der er tale om.
Afdækning af fysisk arbejdsmiljø↑
GL har i samarbejde med Uddannelsesforbundet og arbejdsmiljøkonsulent Gitte Leve Clausen udviklet et koncept til afdækning af fysisk arbejdsmiljø, så skoler, der er tilmeldt afdækning af professionel kapital, i samme arbejdsgang kan afdække fysisk arbejdsmiljø .
Spørgerammen er designet til at rumme forskellige arbejdsfunktioner fra skærmarbejde til rengøring, værksted mm. og så den enkelte kun svarer på de spørgsmål, som er relevante for den enkeltes fysiske arbejdsmiljø.
Afdækning af det fysiske arbejdsmiljø, sker det ud fra de samme deltagerdata, som skolen indsender til afdækning af professionel kapital og med de samme kontaktpersoner.
En afdækning af professionel kapital suppleret med afdækningen af det fysiske arbejdsmiljø lever op til Arbejdstilsynets krav til en fuld arbejdspladsvurdering (APV).
Undersøgelsen af det fysiske arbejdsmiljø er ikke anonym – se afsnit ovenfor om anonymitet.
Pris↑
En afdækning af professionel kapital koster 12.500 kr. pr. skole for selve afdækningen. Opfølgningsseminaret er betalt af GL for op til 5 personer pr. institution. For institutioner, som både har ansatte i Uddannelsesforbundet og GL, dækker de to organisationer sammen omkostningerne til opfølgning. Afdækning af fysisk arbejdsmiljø i forbindelse med afdækning af professionel kapital koster 7.500 kr.
Tidsplan↑
Tilmeldingsfrist er 1. februar for afdækning i foråret og 1. september for afdækning i efteråret. I nedenstående skema kan plan for afdækning af professionel kapital og fysisk APV ses.
Opfølgning på afdækningen↑
En afdækning flytter ingenting i sig selv - der skal handlinger til. Men vejen fra afdækning til handling er krævende, og derfor har vi udviklet hjælp til den del. Når I har gennemført en kortlægning af skolens professionelle kapital og sidder med resultaterne foran jer, er der typisk en række spørgsmål, der melder sig. Hvordan skal man forstå resultaterne? Hvordan får man arbejdet videre med dem? Hvem skal inddrages i arbejdet? Hvordan kommer man fra afdækning til handling? Til det arbejde har vi udgivet en håndbog, som forhåbentlig kan hjælpe jer på vej. Find link til håndbogen i næste afsnit.
Umiddelbart efter skolen har modtaget rapport med skolens resultater har I et tilbud om gratis opfølgning. Det kan være på et fysisk opfølgningsseminar, hvor ledelsesrepræsentant, TR, AR og evt. et par lærere og/eller SU-medlemmer (i alt tre – fem personer) deltager og har tid til at arbejde med egne resultater og sammenligne resultaterne med de andre skoler der afdækker samtidig. Flere personer kan tilmeldes mod brugerbetaling.
I kan også vælge at følge op med en online samtale af max 45 minutter varighed. Skolebesøg, længere opfølgningssamtaler og andet kan aftales mod brugerbetaling.
Uanset om I vælger opfølgningsseminar eller online opfølgning, så får I hjælp til det videre arbejde.
Håndbog↑
Når I skal arbejde med resultaterne fra jeres afdækning, kan det være hjælpsomt at benytte håndbogen om professionel kapital, som nu er opdateret, så den følger den nye spørgeramme. Håndbogen er skrevet af Eva Thoft og Cecilie Pietraszek fra Team Arbejdsliv med input fra Arbejdspladsudvalget og Uddannelsesforbundets og GL’s sekretariat.
I håndbogen kan I bl.a. se hvilke spørgsmål, de enkelte dimensioner består af, hvordan svarfordelingen er på landsplan, og I kan læse om, hvad dimensionerne handler om og få forslag til, hvordan I kan arbejde med de enkelte dimensioner. Håndbogen har fokus på vejen fra kortlægning til handling, på de regler der skal iagttages, når man bruger professionel kapital målingen som APV, og på de sammenhænge der er mellem de forskellige forhold i arbejdsmiljøet, som målingen afdækker. Håndbogen er konstrueret, så den dækker alle skoleformer.
Kontakt GL's sekretariat↑
Hvis I har spørgsmål eller kommentarer til afdækning, opfølgning og arbejdsmiljøarbejde, kan I få yderligere information ved henvendelse til GL's sekretariat, tlf. 33 29 09 00 eller via mail:
Therese Holter, th@gl.org
Ditte Rask, dr@gl.org
Tilmelding↑
I kan tilmelde skolen herunder, og for at kunne tilmelde skal I udvælge jeres kontaktpersoner.
Udvælgelse af kontaktpersoner
Ved tilmelding skal I oplyse kontaktpersoner. Der skal som minimum være en ledelsesrepræsentant, typisk rektor/direktør, samt en tillidsrepræsentant og en arbejdsmiljørepræsentant som kontaktperson. Det anbefales også, at arbejdsmiljøleder tilmeldes som kontaktperson. Især på store institutioner kan være fornuftigt at have flere kontaktpersoner, fx fra forskellige afdelinger, medarbejdergrupper m.fl. Har I mange afdelinger kan en koordinerende person også være god som kontaktperson.
Kontaktpersonerne får løbende information, mens afdækningen foregår, fx om svarprocent, så I kan arbejde for at få en så høj svarprocent som muligt. Kontaktpersonerne får også mailen med invitation til opfølgning, og ikke mindst bliver resultatrapporten sendt til kontaktpersonerne.
Kontaktpersonerne modtager en bekræftelsesmail, når jeres tilmelding er registreret. Med tilmeldingen til afdækning af professionel kapital samtykker kontaktpersonerne til, at vi kan behandle de relevante persondata, som er nødvendige for at administrere tilmeldingen til afdækning af professionel kapital, herunder videregive kontaktdata til EG SafetyNet.
Ressourcer til arbejdet med professionel kapital
Professionel kapital i praksis
GL har i samarbejde med VUC og HF Nordjylland , Lemvig Gymnasium, Nørresundby Gymnasium og HF gennemført projektet 'Professionel kapital i praksis'. Her arbejdede de tre skoler hver for sig og i samarbejde med at følge op på deres afdækninger af professionel kapital. På den baggrund er der udgivet en folder, som beskriver en række hovedlinjer og vigtige nedslagspunkter i de tre skolers arbejde med professionel kapital. Materialet kan bruges som inspiration for andre skolers opfølgningsarbejde.
Værktøj til medarbejdernes dialog om skolens resultater
Hanne Vibeke Moltke har udarbejdet et værktøj I kan bruge, når resultaterne fra jeres afdækning skal oversættes til jeres konkrete virkelighed.
Den gamle spørgeramme
I kan hente og læse den gamle spørgeramme til afdækning af professionel kapital her (sidst opdateret 2021 og gældende til og med forår 2024).
Øvrigt materiale om professionel kapital
Artikel af Andrew Hargreaves og Michael Fullan.
Kronik af Tage Søndergård Kristensen i Gymnasieskolen.
Vil I vide mere om professionel kapital?
Hvis I har spørgsmål eller kommentarer til afdækning, opfølgning og arbejdsmiljøarbejde, kan I få yderligere information ved henvendelse til GL's sekretariat på telefon 33 29 09 00 eller hos Therese Holter og Ditte Rask.
-
Therese Holter
Chefkonsulent -
Ditte Rask
Arbejdsmiljøkonsulent